Normas do Tribunal

Nome: OFÍCIO CIRCULAR CR Nº 217/2011
Origem: Corregedoria
Data de edição: 23/05/2011
Data de publicação:
Fonte:
Vigência:
Tema:
Respostas ao Fale com o TRT/ 2ª Região. Provimento GP/CR nº 16/2010.
Indexação:
Comunicação; VT correspondência; cobrança; expediente; canal; provimento; consulta; unidade; internet; acesso; assunto; cadastro; usuário; senha; intranet; help desk; atendimento; protocolo.
Situação:
Observações:


Ofício Circular CR nº 217/2011



Of. Circular CR nº 217/2011                                   São Paulo, 23 de maio de 2011.



A Sua Excelência o(a) Senhor(a)
Juiz(a) da Vara do Trabalho



Assunto: Respostas ao Fale com o TRT - 2ª Região / Provimento GP/CR nº 16/2010.



Senhor(a) Juiz(a)



Esta Corregedoria Regional, no uso de suas atribuições regimentais, monitora o canal de comunicação “FALE COM O TRT - 2ª Região”, com relação às manifestações encaminhadas às Varas do Trabalho.

Considerando o elevado número de manifestações sem resposta, mesmo após cobrança realizada em duas oportunidades por correspondência eletrônica dirigida à Vara, solicito encarecidamente a V. Exa. os bons préstimos no sentido de providenciar que os expedientes que se encontram em aberto no canal “FALE COM O TRT - 2ª Região” sejam respondidos, nos termos do art. 3º do Provimento GP/CR nº 16/2010. Saliento que somente a unidade que recebeu a manifestação pode encerrá-la, conforme instruções abaixo:

1) Para consultar as manifestações sem resposta da unidade, acessar: Intranet / Assuntos Gerais / Fale com o TRT - Cadastro de Resposta / usuário e senha da Intranet / manifestações sem resposta. Se o usuário e a senha da Intranet não derem acesso, contatar o help desk;

2) Para encerrar o atendimento de forma direta:
Acessar: Intranet / Assuntos Gerais / Fale com o TRT - Cadastro de Resposta / usuário e senha da Intranet / responder manifestação como “resposta final”. Digitar o número do protocolo, clicar em enviar, digitar a resposta e clicar em gravar;

3) Para retransmitir a manifestação a outra unidade, se for o caso:
Acessar: Intranet / Assuntos Gerais / Fale com o TRT - Cadastro de Resposta / usuário e senha da Intranet / responder manifestação. Digitar o número do protocolo, clicar em enviar, selecionar o setor de destino e clicar em gravar.

Atenciosamente,


ODETTE SILVEIRA MORAES
Desembargadora Federal do Trabalho
Corregedora Regional

Serviço de Gestão Normativa e Jurisprudencial